Comment utiliser Zelly
Cinq étapes courtes, de votre compte à votre première publication.
1. Créez votre compte
Ouvrez Zelly, appuyez sur « Créer un compte », puis saisissez le nom de votre marque, votre e-mail et un mot de passe.
2. Choisissez une offre
Choisissez l’offre qui correspond à votre nombre de vidéos. Les vidéos sont comptées par mois civil.
3. Reliez vos comptes
Dans « Comptes », appuyez sur Relier. Une page s’ouvre pour vous connecter à chaque plateforme. Revenez ensuite sur Zelly.
4. Importez et publiez
Dans « Publier » : choisissez la vidéo, rédigez la légende, activez les comptes, puis appuyez sur Publier. Choisissez « Plus tard » pour programmer.
5. Suivez vos résultats
« Bibliothèque » liste chaque publication et son statut. « Statistiques » affiche les vues, les j’aime et les commentaires.
Bon à savoir
Un compte affiche « À reconnecter »
La plateforme a mis fin à l’autorisation. Ouvrez « Comptes » et appuyez sur Reconnecter.
Une publication affiche « Partielle »
Certains comptes ont accepté la vidéo et d’autres l’ont refusée. Ouvrez la publication dans « Bibliothèque » pour lire la raison pour chaque compte.
J’ai atteint ma limite mensuelle
Passez à une offre supérieure depuis « Comptes », ou attendez le début du mois suivant.
J’ai oublié mon mot de passe
Écrivez au support depuis l’e-mail de votre compte. Nous définirons un nouveau mot de passe avec vous.